QR-код документа
Г 67
Горбачев, Максим Николаевич.
Разведтехнологии в продажах : как завербовать клиента и узнать все о конкурентах / М. Горбачев, Д. Ткаченко, А. Ходарев. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2008. - 189 с. : табл., ил. ; 20 см. - Библиогр.: с. 188-189 (19 назв.). - 3000 экз. - ISBN 978-5-9626-0400-8 : Б. ц.
| ГРНТИ | 06.71.15 | 15.81.25 |
Рубрики: Торговля--Организация продажи и обслуживания
Психология обслуживания
Психология торговли
Кл.слова (ненормированные):
торговый персонал -- продажи -- конкуренция
Аннотация: Разведчиков и продавцов объединяет главное - умение работать с людьми для получения информации. За ошибку разведчик платит жизнью, продавец - деньгами, но используемые ими методы очень похожи. В этой книге описаны специализированные методы работы из арсенала спецслужб, применяемые в продажах и конкурентной разведке. Книга основана на большом практическом опыте авторов в различных отраслях бизнеса. Руководитель отдела продаж узнает из нее спецметоды отбора и оценки продавцов; менеджер по продажам - технологию вербовки, незаменимую при работе с клиентами; маркетологи научатся специальным эффективным инструментам сбора информации о клиентах и конкурентах, а руководитель предприятия с интересом почитает о способах нейтрализации угроз со стороны конкурентов.
Держатели документа:
Национальная библиотека им. А. С. Пушкина, г. Саранск
Доп.точки доступа:
Ткаченко, Дмитрий Владиславович
Ходарев, Антон Сергеевич
Похожие издания по классификации