QR-код документа
С 17
Самыгин, Сергей Иванович (1952- ).
Деловое общение : учебное пособие для студентов высшего профессионального образования, обучающихся по специальности "Антикризисное управление" и другим специальностям направления "Менеджмент" : 080507 "Менеджмент организации", 080105 "Финансы и кредит", 080500 "Менеджмент", 080109 "Бухгалтерский учет, анализ и аудит" / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - Москва : КноРус, 2010. - 436 с. ; 22 см. - Библиография: с. 429-436. - 3000 экз. - ISBN 978-5-406-00140-0 (в пер.) : Б. ц.
| ГРНТИ | 15.41.39 |
Рубрики: Социальная психология--Деловое общение--Учебные издания для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
межличностное взаимодействие -- личность в деловом общении -- формы делового общения -- конфликты в деловом общении -- этикет в деловом общении -- карьерный успех -- деловое общение и обслуживание клиентов -- ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ -- ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ -- КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ -- ТЕСТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ -- КАРЬЕРА -- деловое общение -- типология личности -- невербальное общение -- конфликты -- стрессы -- этические нормы общения -- психологические принципы общения -- документация -- психологические тесты
Аннотация: Раскрывается содержание курса "Деловое общение" в соответствии с Государственным образовательным стандартом Российской Федерации. Систематично, последовательно и логично освещаются основные характеристики общения: представлен детальный анализ структуры делового общения, показана феноменологическая определенность личностных детерминант в деловом общении, эксплицированы типологические характеристики личности в деловом общении, дан ряд конкретных указаний по изучению личности делового партнера по невербальным признакам. Особое внимание уделяется рассмотрению основных форм делового общения, стрессов, споров и конфликтов в деловом общении. Раскрывается психологическая составляющая делового общения. Рассматриваются универсальные этические нормы и психологические принципы делового общения, нормы этикета, правил ведения деловой документации и ряд других вопросов. Приведены задания для самостоятельной работы, тесты для самоконтроля, ключи к тестам, глоссарий, основная, дополнительная и методическая литература, тематика контрольных работ для оценки качества знаний студентов. Для студентов экономических и управленческих специальностей вузов, деловых людей, психологов и всех, интересующихся проблемами делового общения.
Держатели документа:
МБУК "ЦГБС ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ"
Доп.точки доступа:
Руденко, Андрей Михайлович
Похожие издания по классификации